共301条 标签:数据管理 关注
  • 如何利用CRM更好的系统分析客户数据?

    客户是企业生存发展的根本,“客户就是上帝”是从古至今的至理名言。在信息化技术时代里,众多企业纷纷启动CRM客户管理系统,期望通过CRM系统的专业客户管理效能,提高企业整体客户管理效益。那么,如何利用CRM系统分析客户数据,从而提高客户价值呢?首先,懂得通过CRM系统录入客户资料....

    0条评论| 2018-01-17 10:09

  • 观点回顾之BPR:曾风靡全球的企业流程重组

    BPR的诞生与发展20世纪90年代,随着信息时代的到来,一场管理革命也在悄然兴起,那便是BPR的到来。最早倡导BPR理论的学者是美国麻省理工学院迈克尔·哈默(Michael Hammer)教授与CSC管理顾问公司的董事长詹姆斯·钱皮(James Champy),他们给了BPR(Business Process Reengineering)....

    0条评论| 2018-01-16 10:14

  • 企业实施ERP管理系统,为何频频失败?

    近年来,越来越多的企业开始引入ERP管理系统,以求得到管理方面的提升。想法很好,但现实很残酷。我国上ERP系统的企业大多数都已失败告终,真正用起来的很少。是什么原因导致企业上ERP系统失败?今天我们就来剖析一下!1、企业没有真正了解ERP系统信息化爆炸的今天,我们很难从根本上....

    0条评论| 2018-01-10 10:07

  • 2018年安全从业者需要掌握的8种技能

    随着CIO等职位招聘需求逐渐增多,明年需要的关键IT安全技能包括云安全架构技能、客户服务技能。安全分析与调查Korn Ferry负责信息技术和网络安全的北美业务领导者Gus DeCamaro表示,IT人员应该意识到,网络安全行业正经历着从聚焦外围到探测和响应的转变过程。因此,行业专家表....

    0条评论| 2017-12-28 10:13

  • “智”造时代是否还需要ERP?

    智能制造的风潮席卷中国,在一个随处可以听到工业4.0、中国制造2025,随处可以看到智能工厂、数字化车间的氛围之下,中国制造正经历着新一轮的制造变革。对于中国的制造企业而言,经历过OA对协同办公领域的颠覆时期,经历过了“不上ERP等死”的跃进年代,经历过对商业智能软件热情高....

    0条评论| 2017-12-20 10:03

  • 制造业ERP系统与MES的区别

    企业ERP系统与MES是企业实现全面管理规划的重要组合,前者在于对整个企业与集团企业间的全面管控,后者重点在于车间现场的管理,二者看似颇为相同,但在实际的管理上还是有区别的。具体有以下几方面:管理范围的不同ERP是对整个企业或企业集团业务的管理,而MES的管理是针对车间或生....

    0条评论| 2017-12-19 09:49

  • 企业管理八步法打造流程管理的考核体系

    怎么建立面向流程的、系统的、全面的考核体系呢? 流程管理专家认为:破门而入,不求全求多,关键是要面向流程解决问题。借用“破门而入”这个表述是想阐明:面向流程的、系统的、全面的考核体系,对于绝大多数的中国企业而言,还为时尚早。原因在于人力资源部门将建立系统的、全面的....

    0条评论| 2017-12-14 09:55

  • 在意细节,ERP项目实施管理层应这样做!

    一个项目实施阶段的开始,并非在那隆重的启动会,早在合同签订那一刻就开始了。ERP系统的上线,实现了物料编码化、单据标准化、流程规范化。那管理层在这个过程中应该注重几方面:领导亲自监督项目实施没有领导的支持,项目就不能顺利推行。系统的流程改变、部门的框架调整等问题....

    0条评论| 2017-12-12 10:02

  • CRM软件实施的6大陷阱!(下)

    陷阱四:领导阶层缺乏考虑到CRM项目将为企业带来的深远影响,上层管理十分重要。Lee说:“CRM项目的第一号杀手是缺少CXO。考虑到CRM项目对企业组织在范围和类型上的变化要求,只有CXO才能适应这种要求。”只有领导阶层才拥有必要的地位和权威为CRM项目制定出正确的战略方向,并且....

    1条评论| 2017-12-06 10:01

  • CRM软件实施的6大陷阱!(上)

    关于CRM客户关系管理系统实施失败引起的讨论声络绎不绝,而Gartner Group发现,在所有的CRM软件项目中,有接近55%的项目没能达到公司的预期目标。尽管CRM软件因为各种原因遭受到了这样或那样的失败,但与其他的IT产品相比,各家公司企业未来花费在CRM技术上的资金仍然要多得多。根....

    0条评论| 2017-12-06 09:50

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